1. 개인정보처리자
썬리치국제특허법률사무소는 오운비 회원·상담·상표 조사·출원 및 권리관리 과정에서 처리하는 개인정보의 개인정보처리자입니다. 개인정보보호책임자는 김윤배이며 문의는 ownb@sunrichpat.com, 02-563-4598로 접수합니다.
HEDGEROW WORKS는 시스템 개발·유지보수와 장애 대응에 필요한 최소 범위만 처리하는 수탁자입니다. 법률서비스의 목적과 처리방법을 독자적으로 결정하지 않습니다.
2. 처리 목적과 항목
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회원·인증: 소셜 또는 이메일 계정 식별자, 로그인 이메일, 이름·별명, 인증·접속 기록
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상담·신청·대리업무: 성명·법인명, 연락 이메일·전화번호·주소, 담당자 정보, 사업·표장·상품류·지정상품, 상담 내용과 제출 문서
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결제·환불·증빙: 주문번호, 금액, 결제수단, 입금자명, 결제·환불 상태, 환불계좌 및 세무증빙에 필요한 정보
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진행 안내·권리관리: 사건번호, 출원·등록번호, 위임관계 정보, 관청 진행상태, 기한과 발송·열람 기록
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보안·품질·유입분석: IP 주소, 기기·브라우저, 접속시각, 방문경로·검색어·UTM, 오류·조작 기록, 쿠키 또는 로컬 저장 식별자
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법령상 별도 취급이 필요한 정보는 해당 입력 단계에서 별도 안내하며, 그 안내와 법적 근거가 확인된 범위에서만 처리합니다.
3. 보유·이용 기간
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회원정보: 회원 탈퇴 후 지체 없이 파기하되 분쟁·부정이용 방지에 필요한 최소 기록은 법적 근거가 있는 기간 보관
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위임·사건·권리관리 정보: 사건 처리와 이용자가 약정한 등록 후 관리가 계속되는 기간, 관계 종료 후 분쟁·법적 의무에 필요한 기간
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계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록: 전자상거래 관계 법령에 따라 5년
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소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년, 표시·광고 기록: 6개월
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접속기록과 보안로그: 보안·부정이용 대응에 필요한 합리적 기간 또는 관계 법령상 기간
4. 제3자 제공
사무소는 이용자의 별도 동의, 법령상 의무 또는 계약 이행에 필요한 정당한 근거가 없는 한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 온라인 결제를 선택한 경우 결제처리와 환불을 위해 선택된 전자지급결제대행사에 주문번호·금액·결제정보가 제공될 수 있으며, 제공 화면에서 수령자와 항목을 다시 안내합니다.
지식재산처·특허로 등 관계 기관에는 출원·위임·절차 수행에 필요한 신청정보와 서류를 관계 법령 및 대리권 범위에서 제출합니다.
5. 처리위탁
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HEDGEROW WORKS: 시스템 개발·유지보수, 보안 업데이트와 장애 대응
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Supabase: 회원인증, 데이터베이스와 파일 저장
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Netlify: 웹 호스팅, CDN과 보안 로그
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OpenAI: 상표 조사·보고서 문안 작성의 보조 처리. 직접 식별정보는 가능한 한 제거·최소화
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NICE페이먼츠 또는 토스페이먼츠: 이용자가 해당 결제수단을 선택한 경우 결제와 취소 처리
6. 국외 처리·이전
서비스 제공 과정에서 아래 수탁자의 해외 인프라로 정보가 암호화되어 전송·처리될 수 있습니다. 이전은 개인정보 보호법상 계약 이행 및 처리위탁의 근거와 필요한 고지·보호조치에 따라 이루어집니다. 국외 처리를 원하지 않는 경우 회원가입 또는 해당 기능 이용을 중단할 수 있으나 핵심 온라인 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
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Supabase Pte. Ltd.(주 저장지역 싱가포르, 문의 privacy@supabase.com): 계정·신청·업무 데이터 및 파일, 서비스 이용·저장 시 암호화 전송, 계약기간과 법정 보존기간 후 공급자 정책에 따라 백업 삭제
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Netlify, Inc.(미국 및 전 세계 CDN 처리지역, 문의 privacy@netlify.com): IP·기기·요청 경로와 보안 로그, 웹페이지 요청 시 암호화 전송, 호스팅·보안 목적 달성 또는 공급자 정책상 기간까지
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Plus Five Five, Inc.의 Resend(미국, 문의 privacy@resend.com): 수신 이메일·이름·발송 내용과 전송 결과, 이메일 발송 시 암호화 전송, 발송·장애 대응 목적 달성 또는 계약상 기간까지
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OpenAI, L.L.C.(미국, 문의 privacy@openai.com): 분석에 필요한 표장·사업·지정상품·조사자료 중 최소 정보, 관리자가 분석을 요청할 때 암호화 전송, API 오남용 방지 로그는 원칙적으로 최대 30일 후 삭제하며 법적 의무가 있으면 더 보관할 수 있음. API 입력은 별도 동의 없이 모델 학습에 사용되지 않음
7. 파기 절차와 방법
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 정보는 복구가 어렵도록 삭제합니다. 법령상 보존이 필요한 기록은 다른 정보와 분리해 해당 목적으로만 보관한 뒤 파기합니다. 전자파일은 복구·재생이 어렵도록 삭제하고 종이 문서는 파쇄 또는 소각합니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 본인정보의 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. ownb@sunrichpat.com 또는 02-563-4598로 요청하면 본인 확인 후 법정기한 안에 처리합니다. 법령상 보존의무나 진행 중인 법률관계가 있는 정보는 삭제가 제한될 수 있으며 그 사유를 안내합니다.
9. 자동수집과 선택권
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10. 안전성 확보와 권익침해 구제
사무소는 접근권한 최소화, 전송구간 암호화, 접근기록, 백업, 취약점 점검과 수탁자 관리를 실시합니다. 개인정보 침해 상담은 개인정보침해 신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회, 경찰청 또는 관계 기관에 요청할 수 있습니다.
11. 방침 변경
본 처리방침은 2026년 9월 28일부터 적용합니다. 중요한 변경은 시행 전에 서비스에서 알리며, 이전 버전과 동의 당시 안내는 계약·동의 기록과 함께 보관합니다.